Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

SmartHome ile ilgili en çok merak edilen konulara aşağıda yanıt bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Sipariş ve Teslimat

Üyelik panelinizden veya size iletilen kargo takip numarası ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

Tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo sunuyoruz. Yurt dışı gönderimler için ek ücret uygulanabilir.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bölgeye göre değişebilir.

Tüm ürünlerimiz 2 yıl resmi distribütör garantilidir.

Tüm ürünlerimiz %100 orijinal, faturalı ve distribütör garantilidir.

Garanti başvurusu için iletişim sayfasından veya yetkili servis noktalarından başvuru yapabilirsiniz.

14 gün içinde koşulsuz iade ve değişim hakkınız vardır. Detaylar için İade & Değişim sayfasını inceleyiniz.

İade talebinizi iletişim formu veya müşteri hizmetleri üzerinden iletebilirsiniz. Onay sonrası ücret iadesi yapılır.

Teslimat sırasında tutanak tutturup, iletişim sayfasından bize ulaşınız.

Tüm yasal ve destek sayfalarımızı inceleyebilir, iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.